优秀奖:浅析新常态下煤矿文化与企业发展的关系
现代企业之间的竞争,归根结底是基于企业文化的核心竞争力的竞争。纵观煤矿兴衰成败的改革发展史,我们发现,搞活煤矿的内驱动力在于激发企业凝聚力,外在要求在于增强市场竞争力,而这两者都离不开文化的支撑。在当前国有经济“三期并存”、煤炭行业“四期叠加”的新常态下,结束“黄金十年”的煤矿企业,如何通过建设具有自身特色的煤矿文化来提升企业核心竞争力,从而实现脱困解围、转型升级、科学发展,则是亟待解决的重大课题。
一、煤矿文化的内涵和外延
(一)煤矿文化的内涵
企业文化是企业倡导的价值观(先进理念)被员工认同以后的习惯性行为方式。具体说就是要把企业发展所提倡的价值观念植入员工的心中,变成员工的自觉行为,最终成为企业和员工的团体精神和行为规范。
煤矿文化则是一种有着浓郁煤炭气息的行业文化,是煤矿在长期安全生产和经营管理实践中逐步形成的文化观念,是由煤矿各级组织和领导者所倡导,并为全体员工所认同的煤矿群体意识和行为准则。
煤矿文化,内化为企业精神和价值取向,形成煤矿强大的凝聚力和向心力,要求煤矿把追求最佳经济效益、逐步提高员工物质和文化生活水平、让员工满意作为根本宗旨。煤矿文化,外化为煤矿企业形象,使煤矿在社会上形成巨大的影响力和渗透力,要求把提高煤炭产品质量、提高企业信誉和知名度、让用户满意,从而获得更大价值作为经营准则。
(二)煤矿文化的外延
煤矿文化的外延就是煤矿文化中的方法论,是为贯彻煤矿企业价值观而采用的工作方法和管理工具,其结构一般可以表述为以下四个层次:
一是物质层,包括企业标识、象征物、矿容矿貌、 员工服饰、企业广告等对外形象方面的内容,主要以VI 的形式体现。它直观地显示着煤矿的外部形象,是一个煤矿文明程度的重要表现。
二是行为层,也即BI,包括员工和管理者在生产经营和文化娱乐活动中的行为规范。它反映了煤矿开展安全生产、经营管理、学习生活以及文体娱乐等一切活动遵循的规则和约束,具有普适性。
三是制度层,主要包括煤矿企业领导体制、组织结构和企业管理制度等。它是煤矿为实现自身目标对员工行为给予一定限制的文化,规范着每一个煤矿员工,具有共性和强有力的行为规范的要求。
四是精神层,也即MI,包括企业使命、愿景、价值观等内容,是企业意识形态的总和。 它从根本上反映煤矿的整体素质,是煤矿发展的内在动力,也是加强煤矿文化建设的出发点和落脚点。
二、煤矿文化和煤炭企业发展的关系
(一)煤矿文化是煤炭企业发展战略的必然要求
企业文化,是企业发展的灵魂,是推动企业发展不竭的动力源泉。煤炭企业近年来随着经营机制的逐步转换和现代企业制度的逐步建立,企业已成为市场竞争的主体,只能依靠自己的竞争能力谋求生存和发展。这种竞争能力来自其自身的经济实力和科技实力,来自于自身的硬投入和文化的软投入,并把两者有机结合,打造企业团队精神,形成一种新的合力,形成具有自身特点的企业精神、文化理念。煤矿企业的振兴和发展,不仅仅要靠设备、资金和劳动力这些有形的力量,更要靠全体员工对矿山的热爱、对企业的忠诚精神。要调动员工的积极性,除靠经济手段、规章制度外,还要靠理想信念、价值观和道德规范的引导和培育。煤矿企业的形象靠文化来塑造、靠文化来传播,煤矿企业的发展也要靠文化来推动,企业文化是煤矿企业发展战略的必然要求。
(二)煤矿文化是煤炭企业实现现代化管理的必然选择
企业文化是煤矿企业实现现代化管理的必然选择。从煤矿企业建立现代管理制度的需要看,要调动员工的积极性,规范员工的行为,不能只靠规章制度消极的扣、罚和处理等事后措施,更重要的是提高员工执行规章制度的自觉性。这就要借助员工的价值观、道德观、行为准则这些文化因素的力量。所以,企业文化建设是焕发煤矿生机和活力,实现管理现代化的关键所在,是实现现代化管理的必然选择。煤矿文化的精髓是提高员工的思想道德和科学文化素质,尊重人的社会价值,实现以人为中心的整体化管理。如果没有员工的创新精神和高昂持久的热情,企业是搞不活的。企业文化建设不仅为搞活企业提供了正确的指导思想、经营理念和发展战略,其导向作用还使员工的思想观念、价值追求与企业的目标一致,从而始终如一地为实现共同的目标努力奋斗。企业文化的规范作用,统一员工的思想行为;企业文化的凝聚作用,聚合了企业的各种力量,组合中壮大企业的整体优势;企业文化的激励作用,激发员工的干劲和聪明才智的发挥。
(三)煤矿文化是煤炭企业健康发展的根本保证
企业文化是煤矿企业健康发展的根本保证。企业文化建设是煤矿企业管理发展的新趋势,是更多地从文化因素、人的因素出发,充分调动员工的生产积极性,使企业与员工共同得到发展的源头和动力。通过这种企业与员工共同价值追求的高度融合,使企业具有团结人、凝聚人的力量,形成企业强大的凝聚力。优秀的企业文化也能造就优秀的员工,使员工在企业文化的熏陶下,具有更为坚定的理想信念、更为饱满的工作热情、更为健康的人生追求,员工之间有着更为密切的人际关系,更为民主和谐的气氛,员工在价值观共性的指导下实现自我控制,自觉增强使命感、责任感和创造性,保证企业健康有序发展。
三、当前煤矿文化建设的几点误区
当前,尽管大多数煤矿企业管理者和员工对煤矿文化建设给予高度认同,但也有一些煤矿的员工甚至管理者对煤矿文化建设存在以下几方面的认识误区:
(一)门面论
认为煤矿文化是装点门面,主要在形式上做一些烘托、造势,别人在做咱们也做,追风逐新,附庸风雅,尤其是在煤炭行业困难时期,搞煤矿文化简直是浪费。这种认识是肤浅的,但在煤矿层面相当有市场,甚至占到了大多数。基于此,其工作着力点就是以形式为重,形式重于内容,大多搞一些表面化的、浅层次的东西,让外界看来感觉这个煤矿是有文化的,如此而已。
(二)任务论
把煤矿文化工作视为上级下达的任务,像完成业务指标一样地去做,上级安排什么就做什么,缺乏基于自身整体工作对企业文化的统筹考虑。持此种认识的煤矿在实际运行中,往往把煤矿文化和工会工作、思想政治工作画等号,视其为上级强加给自己的一项可有可无的额外工作,“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”。
(三)治心论
认为煤矿文化就是洗脑,是一种治心术,归根结底就是要让员工听自己的,心甘情愿地跟自己走。这种认识有其合理的成分,但也存在一定偏差。一个煤矿有自己的价值观,如果员工不能认同这个价值观,就不应当加入,“道不同不相与谋”。煤矿文化当然要以价值观为核心展开,努力寻求和强化这种认同。但煤矿文化毕竟不是要消灭自由奔放的思想和灵魂,恰恰相反,是要解放员工的身心,将其引导到为煤矿建功立业上来。煤矿文化的要义是要通过企业文化促进人的全面自由发展。
四、推动煤矿文化落地生根
加强煤矿文化建设已成为煤炭企业生存发展、兴盛不衰的关键所在。我国煤炭企业要实现可持续发展,必须破除煤矿文化建设误区,将煤矿文化建设纳入重要议事日程,认真解决好煤矿文化建设中的各种问题,推动煤矿文化落地生根。
(一)加强思想建设,充分认知创建煤矿文化对于煤炭企业发展的重要作用
煤矿企业要加强宣传教育,采取多种形式,丰富员工的文化生活,把企业文化同党、政、工的责任目标及生产经营紧密地联系起来,将企业文化作为检验责任目标的一个重要方面,使企业的经济和文化协调发展,充分发挥企业文化在企业生产中的重要作用。
(二)加强队伍建设,依靠自身力量,培养造就一支有特色、多元化的企业文化骨干队伍
煤炭企业要真正深入、持久、扎实地创建企业文化,将体现企业精神与满足员工需求融入各种活动中,就必须依靠从事文化工作的骨干队伍。企业要通过开展各种文化活动,提高企业的知名度,塑造企业良好的社会形象,培养造就一支能组织开展文化活动,提高员工文化素质、科技水平,满足员工娱乐需求且特色鲜明的企业文化队伍。通过这支队伍在企业内部、外部所产生的功能效应,直接为企业的经济建设服务。
(三)加强设施建设,因地制宜构建适于员工开展活动的文化阵地
设施建设是企业文化建设的基础条件。加强设施建设就是要根据本企业的实际情况,因地制宜建设一些便于员工参与和展示才华的文化设施,形成本企业的文化中心。企业设施建设在规划、设计、施工等方面要有超前意识,具备发展眼光,突出现代化煤矿文化的风格;充分发挥设施的作用,按照不同层次员工的文化需求,经常组织开展各类活动,使广大员工开阔视野,在潜移默化中提高素质,增长才干,增强广大员工的凝聚力和向心力,形成积极向上的群体意识,激发广大员工的创造和劳动热情。
五、加强煤矿文化建设的几点启示
(一)加快煤矿文化落地,必须站位高远
煤矿文化是煤炭企业的软实力,是煤炭企业的核心竞争力,是煤炭企业最高境界的管理。推进煤矿文化落地,必须站在讲政治、讲大局、讲发展的高度来抓,与安全生产、经营管理同部署、同安排、同考核,才能抓出成绩、取得实效。
(二)加快煤矿文化落地,必须联动推进
煤矿文化不是政工部门一家的文化,是所有部门、全体员工共同的文化,是需要党政工团纪齐抓共管的文化。各级领导、各个部门,都要负起相应的职责,重视企业文化建设,支持企业文化建设,参与企业文化建设,形成全员共建、上下同心、共建共享的文化氛围。
(三)加快煤矿文化落地,必须常抓不懈
煤矿文化建设不是一阵风,“风过了无痕”,不是搞形式,“水过地皮湿”,而是一项系统性、长期性、持续性的浩大工程。随着煤炭企业安全转型管理转型的深入,对煤矿文化建设也提出了新的更高要求。这就要求我们与时俱进,持续提升,着力提升煤矿文化建设工作方式的针对性和灵活性,做到持续为重不动摇,全力提升不放松,常抓不懈,常建常新。
总之,煤矿文化是煤炭企业的灵魂和旗帜。煤炭企业要想在未来能源竞争中占据一席之地,必须高度重视并持续加强文化建设,推动文化落地生根,坚持以先进文化引领和推动企业持续健康向好发展。
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