优秀奖:在新形势下,加强煤炭建筑施工企业文化建设浅议
随着企业内部经济与文化一体化的趋势不断加快,面对飞跃发展的形势要求,面对社会生产力的伟大变革,面对国企改革的步步深入,全心全意依靠职工群众办好企业,强化职工在企业的主人翁 地位,调动他们的积极性,主动性和创造性,是摆在每个企业经营者和管理者面前的一个重要课题。而企业文化在三个文明建设中发挥的作用越来越明显,一个企业靠文化致胜的时代正在悄然到来。下面就是本文对在新形势下,加强煤炭建筑企业文化建设的几点粗浅认识。
一、构造科学先进的经营理念,增强导向力
1.树立正确的企业价值观。一是要摆正企业与社会的关系。企业的存在并不单纯是为了利润最大化,而是还要为社会进步承担起自己应尽的各种义务和责任。二是要摆正企业与企业的关系,企业与企业之间有时是竞争对手,有时是战略伙伴,因此竞争要坚持相互尊重、相互平等、互利互惠、共同发展的理念。三是要摆正企业与员工的关系。企业的存在是以员工为基础的,员工是企业生存立命之本。要尊重员工的价值和尊严,尊重员工的个性,重视员工积极性、主动性和创造性,不断满足员工的物质和精神需求。
2.加强企业道德建设。一是加强企业全体员工的社会公德、职业道德、家庭美德教育,激发爱国 、爱党、爱岗、爱家的热情,牢记自己自身职责和神圣使命。二是塑造信誉,不断塑造企业的美誉度和信任度。市场经济是信誉经济,从产品看人品,有人品才有产品,这是新一轮市场竞争中消费者的全新观念,而我们的产品就是建筑的质量和安全、效益,这也是衡量我们信誉的基础,因此要把信誉纳入企业日常管理经营中,时时刻刻用实践维护信誉。三是遵循市场法则,规范竞争行为,实事求是,踏实创新,使企业获得更大发展。
3.大力弘扬企业精神。一是精心培育。企业精神是一种群众意识,所以它必须要让员工群众用亲身的体验和历史回顾来总结和产生。切不可由少数领导“口喻钦定”或请“笔杆子”拼凑组装。在征集和提炼企业精神的过程中,应注意保持它的先进性、广泛性和群众性。由于它有鲜明的企业个性,是企业全体员工勤劳和智慧的结晶,所以必须要从群众中产生,在群众中培养。二是认真实践。要让它真正渗透到企业的生产经营管理和各项活动中去,充分发挥引导、激励作用。三是不断升华。企业精神必须根据企业生产经营形式的变化来充实内容以保持它旺盛的活力。企业精神物化的表现是企业经济效益的提高,使国家、企业、个人三者受益,这是调动员工积极性的物质增长点。员工的自身价值在贯彻企业精神过程中得以实现,得到社会认可,这是调动员工积极性的精神支撑点。这两个支撑点的有机结合,就会焕发热爱企业、热爱岗位、拼搏奉献的无穷力量。
二、创建世界知名的强势品牌,增强竞争力
1.品牌意识要强。要把世界变为我们的市场就必须创出自己的品牌,才能更好的走向全国,走向世界。要不断增强品牌意识,明确创建品牌对于企业生存发展的重要意义,并在实际工作中积极实施品牌战略,加快品牌创建步伐,增强自身的竞争能力。
2.市场定位要准。在市场经济条件下,竞争日益炽热化,正确运用市场定位的策略,找准市场空档位置,将大大弱化同类企业对自身所构成的威胁。品牌的定位要在调研的基础上,充分了解各种因素的基础上进行,了解竞争者企业状况,市场竞争能力,正确衡量竞争者的潜力,把用户最大关心的问题作为定位决策的依据。
3.产品质量要好。品牌的忠诚是以质量的可靠为基础的,没有产品的高质量作为强大基础,品牌的创建便不复存在。
三、塑造个性鲜明的企业形象,增强推动力
1.塑好员工形象。企业形象的中心问题是人的问题。企业员工的文化水平、行为方式、技术素质、职业道德等直接、生动地展示着企业形象。因此,要通过提高员工的素质,塑造良好的企业形象。一是营建机制。通过制定切实可行的激励机制,使员工充分发挥自身的潜能和创造精神。二是规范行为。通过企业制度管理,制定岗位行为及礼仪等规范,对员工提出硬性要求和岗位行为准则。三是提高素质。加大对员工的培训力度。通过激励员工自学,组织内部培训和外送代培等方式,对员工进行专业技术知识和文化知识培训,不断提高员工的文化素质和技术业务素质。
2.塑好产品形象。产品是企业形象的外在表现。一些企业举步维艰的主要原因,就是缺乏核心竞争力,产品创新能力差。作为我们建筑公司,产品就是工程建筑,因此我们时刻要以用户的要求和选择及时做出反映,并力求在这种反应中实现新的增值。
3.塑好视觉形象。在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下,通过建立企业识别系统来展示塑造企业形象。本着实用原则,可建立基础和实用两部分。基础部分包括企业名称、品牌标志、标准字体、印刷字体、标准图形、标准色彩、宣传设施标志、标牌、公文及办公用品外观等。应用部分包括产品及其包装、生产环境和设备、展示场所、办公设备及用品、工作服饰、广告设施、公关用品、公司旗帜、指示标志和路牌。要进一步抓好工作区、员工生活区的环境建设,力争在净化、美化、亮化上上一个新的档次,逐步向“园林化”、“景点化”等高层次发展。要利用新闻媒体对企业举办的活动加以多角度、多层次的正面报道,为企业扩大宣传服务。
四、实施以人为本的服务策略,增强亲和力。
以员工为本。重点是经营好企业人才。联想集团总裁柳传志说:“小公司做事,大公司做人,人才是利润最高的商品。能够经营好人才的企业才是最终的大赢家”。而要做到这一点就必须按照市场规则经营人才。一方面是选好人。主要是根据企业发展战略目标,制定人力资源规划,并建立一个完整的人力资源评估系统,以确保人才引进的质量。另一方面是用好人。二十一世纪阐明员工与企业关系的所谓“土壤学说”认为:企业有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土壤上自然成长,接受市场经济的风吹雨打,能长多高就长多高,最终使人尽其才,充分释放人才的潜在能量。因此要坚持用其所长,避其所短的原则,保证所有员工都在自己擅长的岗位上充分发挥聪明才智。
以用户为本。一是要树立“一切为了用户”,“用户是衣食父母”,“用户永远是对的”的观念。二是要抓好服务用户的环节,加大服务方面的投入力度,作为煤炭施工建筑企业一定要以用户为中心,为用户着想,用我们一流的管理和施工,力争创优质工程、精品工程、样板工程,使我们施工的每一个项目都做到按标准施工,创文明环境,建一流工程,为用户留下优质、安全、放心的百年工程,从而在业内塑起公司的形象。
创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术、创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。
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