征文二等奖:煤矿文化应逼近文化的本质
众所周知,文化,对于一个国家、一个民族、一个地方、一个单位、一个人来说,都十分重要。没有文化的国家不可能发达;没有文化的民族不可能兴旺,没有文化的地方不可能繁荣;没有文化的地方不可能和顺;没有文化的人不可能贤达。所以单位和人们都十分重视文化,认真学习文化,精心培育文化,着力发展文化。所以我们煤矿文化也不例外,也应逼近文化文化的实相,发挥出文化应有的功能和作用。我们来谈谈煤矿文化。
一、什么是文化、企业文化 、煤矿文化
要想说清楚煤矿文化,必须知道什么是文化和企业文化。那么什么是文化呢?据专家考证,“文化”是 中国语言系统中古已有之的词汇。“文”的本义,指各色交错的纹理。《易· 系辞下》载:“物相杂,故曰文。化”,本义为改易、生成、造化。《礼记·中庸》:“可以赞天地之化育”等等。归纳以上诸说,“化”指事物形态或性质的改变,同时“化”又引申为教行迁善之义。“文”与“化”并联使用,较早见之于 战国末年儒生编辑的《易·贲卦·象传》:(刚柔交错), 天文也。文明以止,人文也。观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。由此可见,人类由于共同生活的需要才创造出文化,文化在它所涵盖的范围内和不同的层面发挥着主要的 功能和作用 。
什么是企业文化?关于企业生存、发展、振兴的文化问题。包含企业的精神、企业的风格、企业的品质、企业的传统、企业的力量等内容。是各种企业精神文化因素的综合反映,是企业的核心竞争力。
知道了以上两个概念,我们就会给煤矿文化下定义了。煤矿文化就是煤炭企业生存、发展、振兴的文化问题、文化工作,或者叫企业文化问题。
从以上诠释,我们可以很明白的知道,文化、企业文化、煤矿文化这三者是一个概念的内涵和外延的关系,概念越大,外延越小,反之亦然。明白了这些,我们就应该知道,研究煤矿文化,必须走近文化的本质,同时具有有我们煤矿文化的独特内涵和外延。明白了这些,也就知道我们研究煤矿文化应该在那些方面下功夫,不会失于偏颇。
二、煤矿文化研究的三个着力点
根据“文化”、“企业文化的概念和外延,我们建设和发展煤矿文化,要做很多工作,是一个系统工程,在这个系统工程中,有三个主题工程,也就是说有三个着力点。即以文“化”人、以文“化”物、以人“化”事。
一是以“文”化人,就是以“文”去教化人。这是我们研究煤矿文化的着力点之一。就是要用文化去教化我们的煤炭企业队伍。我们煤炭企业队伍,不只是员工,也包括领导者和管理层。我们煤矿企业队伍的素质包括很多,而最主要的素质应具备三个方面。
首先,是思想道德素质。思想道德素质的核心是要践行和培育社会主义核心价值观,从对公民层面的核心价值观要求来说,就是要求我们的煤矿员工,把爱国、敬业、诚信、友善这四个方面化人职工的心田,溶于我们的血脉。具体的说,爱国,我们煤炭企业要处理好和国家的关系过程中发展自己,在发展自己的过程中服务国家。敬业,要教化我们的员工,学会爱护我们的企业,要敬重自己的工作,并在不同的岗位上,为煤炭企业的振兴和发展作出自自己的贡献。要有与企业共生存,同命运的情怀,做到有难齐上、有事共商、有福同享、把企业当成自己的家。诚信,对我们煤炭企业来讲,尤为重要,我们煤矿安全文化,就是诚信文化的缩影,如果不相互信任,自己的安全就无法保证。友善,要以善待友,不以恶相交,切实培育团结友爱、合作共事的团队精神。同时对所有客户要公平公正,以礼相待,视客户为上帝,把服务当成责任。
其次,是科学文化素质。科学文化素质是我们必须具备的基本素质,是煤矿文化的基石。这里讲的科学文化素质是指一般的科学文化素质,各企业共有的科学文化素质。作为我们煤炭企业来讲,当前急迫需要提升的这方面素质主要有三类:第一类是新知识新技术。信息时代是知识大爆炸的时代,各种新技术,新知识层出不穷。煤企业发展的水平如何,直接与掌握的的新知识和新技术相关,谁掌握的快,谁掌握的多,谁就发展的好。现在我们煤炭企业普遍存在的问题是,一般知识一般技术不缺,而新知识新技术非常不足,严重制约了我们的发展。仅拿采煤技术这一项来讲,离发达国家的水平还相差甚远。第二类是创新意识创新能力。这属于科学文化素质的范畴。现在我们的很多煤炭企业,产品多年一面貌,经营多年一模式的问题十分突出,原因就是从企业领导到管理层到员工缺乏创新意识,缺乏创新能力,其结果就是产品市场萎缩,发展没有后劲。第三类是专业知识专业技能。我们煤炭企业专门知识的般操作者多,熟练工人少;能讲的多,会做的少。这三个“一多一少”说明我们队伍中的专业知识、专业技能比较薄弱,影响了管理水平的提高,影响了产品质量的提升。
二是以“文”化物。所谓以“文”化物,就是以文去变化物。这是我们研究煤炭企业文化的着力点之二。就是要研究如何用煤矿文化去变化企业物质方面的东西,提升物质价值。物质价值主要有三个方面。
首先,是产品价值。产品价值是企业的“命根子”。有好产品,才有好市场,才有好企业。那么如何提升产品的价值呢?要靠我们的煤矿文化,也就是说,要往产品中输入优质文化,才能使产品的价值得到提升。比如我们的煤化工企业,从中提炼出很多化工产品,就是注入了科技文化的缘故。我们的煤炭产品营销还可以从房地产行业得到启示。一处新开发的楼盘,本来地处偏僻,但冠以“欧美风情、浪漫生活、宜居宝地、白领的追求”这样一些文化内涵,就会为楼盘的销售打开局面。我们的矿工是“采掘太阳的人”一部煤史钩沉也有诸多文化内涵,在这方面应该多动脑筋。
其次,是财力价值。财力是我们的“钱袋子”在财力问题上,文化的因素起很大作用。有文化,可以使财力由小变大;没文化可以使财力由大变小。这个文化主要表现在如何管理和使用企业财力上。如何管理和使用财力,涉及决策水平、战略理念、市场判断、理财知识、规章制度等等,这些都是属于文化范畴的东西,需要潜心学习,认真实践才能具备。理念和能力就是文化。因此,企业只有加强这方面的文化建设,才能为企业的财力增值创造条件。
第三,物质价值。物质是企业的“菜篮子”。如何使用有限的物资发挥最大的作用,这里面也有文化的问题,同样有一个用什么样的理念和靠什么样的能力来对待和使用物资问题。比如,同样规模的煤矿,这个矿乱采滥挖,几年就停产了;那个矿精采洗挖,十几年后还在挖。不同的经营理念产生不同的效果。可见不同的文化,也可以产生不同的价值。
三是以文“化”事。所谓以文“化”事,就是以文去演化事情。这是我们研究煤矿文化的着力点之三。就是要用煤矿文化去演化企业所遇到的各类事情,提升处事能力。市场风云诡变,时而风平浪静,时而暴风骤雨,也有暗流涌动。我们煤矿企业在这样一个生存和发展的环境中,会遇到各种各样不可预测的事情,如何处理和应对这些事情,使企业能够在顺境中不麻痹,在逆境中不退缩,克难攻坚、逢凶化吉、勇往直前?回答是要靠文化的力量。也就是说要以文“化”事。要做到以文“化”事,要具备三种能力:
首先,是决策能力。所谓决策能力,就是要研究决定企业发展的战略、策略的能力,就是要研究企业重大事项的能力,这是十分重要的。决策要超前,有预见性。决策要民主,要广泛听取广大员工的意见。其次是掌控能力。所谓掌控能力,就是企业要了解形势、组织生产、把握市场、协调平衡、管理队伍的能力。掌控力的大小,反映了企业的成熟程度。这也是有文化的表现。第三是应对能力。所谓应对能力,就是应对困难、应对风险、应对危机的能力。现在我们煤炭企业的经济形势每况愈下,各种矛盾、对抗此起披伏,在这样的情景下,我们如果没有很强的应对能力,就很难生存发展。习近平总书记说:“我们的事业越前进、越发展,新情况新问题就会越多,面对的不可预测的事情就会越多。”应对能力来源于坚定的信念、顽强的意志、团结的精神、科学的决策、灵活的策略、集体的智慧。这样一些文化因素构成了企业应对能力源泉。这里有个很好的例子,诺基亚公司过去是世界第一大手机制造商,1998年,其开发了开放性的塞班操作系统,2007年,塞班智能手机占据世界市场62%的份额。就在诺基亚得意之时,苹果手机问世,然而诺基亚公司的决策层没有引起足够的重视,错误估计了形势,轻视了移动互联网浪潮的力量。其结果大家都知道。从诺基亚手机王国的衰落,我们眼下的煤炭企业也可以得到启示。
三、怎样建设煤矿文化
今年,习近平总书记在“五一”讲话中提出:“要实施职工素质建设工程,推动建设宏大的知识型、技术型、创新型劳动者大军。”这为我们建设煤矿文化不仅提出了新的要求,也指出了方向。从文化、企业文化、煤矿文化的概念和内涵中,我们可以提炼出建设煤矿文化三个层面问题。
第一个层面,是队伍层面。我们的员工是煤矿文化的享用着,也是煤矿文化的建设者。我们的煤矿文化是领导、管理者、和广大员工集体智慧的结晶,也是并肩齐担的责任。在这三部分的成员中,企业领导要发挥主导和引领的作用;管理者要发挥推行和协调的作用、员工要发挥参与和推动的作用。首先,企业领导要发挥主导和引领作用。企业领导要高度重视,要坚持两双抓,一手抓生产经营,一手抓文化建设。其次,管理者要发挥推行和协调的作用。关键是不要单打一,不要敷衍应事,要主动去创造性的去推进,本着对上负责和对下负责的一致性来解决影响文化建设的各种矛盾和问题。第三,广大员工要发挥参与和推动作用,企业员工是企业文化建设的主体。现在有些煤矿企业,只把员工当作受教育者,没有把员工看成建设者,这个思想误区需要更正。否则,其后果是你讲你的,我做我的,员工对企业领导、管理者根本不予理睬。这个问题应引起重视,要避免煤矿文化建设中上头热下头冷的问题。
第二个层面是工作层面。煤矿文化建设从工作层面上讲,需要做的事情很多,但眼下需要迫切做的工作有三项工作:首先要解决思想问题。在眼下困难 之际,一些煤炭企业领导不重视文化建设的问题比较突出,不明白煤矿文化建设是一件投资少收益大的事情,不明白煤矿文化建设是慢功夫、长效应。所以导致我们现在的员工没有精气神,没有凝聚力,没有进取心,员工处在迷茫状态之中。另一个误区是,以为文化建设就是唱唱歌、写写字画,这样抓了芝麻,丢了西瓜,使企业文化建设流于形式,收效不大。其次要解决投入的问题。在眼下的煤炭企业经济形势下,投入文化建设很多人认为是“奢侈”的,这是文化建设的不力的重要原因。“巧妇难为无米之炊”,没有必要的投入,煤矿文化建设根本搞不起来。第三,要解决计划问题。一件事情要持续发展,必须要有近期计划,远期规划,企业文化建设同样如此。现在煤炭企业的一些单位,抓文化建设是建设就是一句空话,笔者建议,要和生产经营发展的时间表一样,建立一文化建设发展计划的时间表。只有这样,生产经营和文化建设才能统一起来,文化建设才能落到实处。
第三个层面,是路径层面。路径层面解决的是煤矿文化建设的方向问题、道路问题、方法问题。这是煤矿企业建设的根本问题,首先,要坚持文化的先进性。所谓先进性就是要坚持走中国特色社会主义文化发展道路,弘扬社会主义先进文化,推动社会主义先进文化在企业内生根、开花、结果,不断丰富煤矿从业人员的精神世界,增强煤炭企业的精神力量。不能让西方不良的文化来侵蚀从业人员的头脑。其次要大力弘扬中华民族优秀传统文化。中华文化是我们民族的“根”和“魂”,是中华名族生生不息、发展壮大的丰厚滋养。我们煤矿文化建设要结合我们自身的实际,对传统文化要进行创造性的转化。
第三,要注意学习和借鉴国外对我们煤矿文化建设有益的文化。对于西方先进的科学技术、先进管理经验、可取的经营理念、健康的文化艺术,在我们的文化建设中要以开放的姿态来对待。
习近平总书记指出:“我们一定要深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好,帮助职工学习新知识、掌握新技能、增长新本领,拓展广大职工和劳动者成长成长:空间,引导广大职工和劳动者树立终身学习理念,不断提高思想道德素质和科学文化素质。”这为我们煤矿文化建设指出了方向。让我们在认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神中,让我们的煤矿文化建设回归文化的本质,把煤矿文化建设搞得更加红火、更加有效。
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